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Cuántos usuarios puedo tener

El límite del plan y cómo se cuenta.

Cómo se cuenta

Usuarios activos más invitaciones pendientes.

Una invitación que enviaste y todavía nadie aceptó ocupa un lugar. Si mandaste tres invitaciones que quedaron olvidadas, revócalas y recuperas los cupos.

Qué pasa al llegar al límite

El botón de invitar queda deshabilitado, con un aviso que dice cuántos usuarios permite tu plan, cuántos activos tienes y cuántas invitaciones pendientes.

Hay un botón para ir a la pantalla de planes.

Qué hacer

Revisa primero. En la mayoría de las clínicas hay dos o tres cuentas de gente que ya no está, que nadie revocó.

  • Revoca el acceso de quien ya no trabaja

  • Revoca las invitaciones que nunca se aceptaron

  • Para quien trabaja en la clínica pero no necesita entrar al sistema, usa Agregar integrante en Administración › Equipo: esa persona no ocupa cupo de acceso
  • Si después de eso sigues al tope, ahí sí corresponde subir de plan.

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