Los pagos se controlan con cuatro permisos, dentro del módulo Tratamientos en Ajustes › Equipo:
| Permiso | Qué habilita |
|---|---|
| Ver precios de los tratamientos | Ver la pestaña Pagos |
| Recibir pagos de tratamientos | Cobrar |
| Gestionar cobranza | Editar, transferir y anular pagos |
| Realizar reembolsos o devoluciones | Devolver dinero |
Cómo vienen por defecto
| Rol | Ver | Cobrar | Editar/anular | Reembolsar |
|---|---|---|---|---|
| Dueño | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Administrador | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Recepción | Sí | Sí | Sí | No |
| Profesional | Sí | No | No | No |
| Supervisor | Sí | Sí | Sí | No |
Dos decisiones que vale la pena entender
El profesional ve los pagos pero no cobra. Puede saber si su paciente está al día —cosa que necesita antes de una sesión— sin manipular dinero.
Reembolsar viene apagado para todos salvo dueño y administrador. Es la única operación que saca plata de la caja, y conviene que pase por quien responde por ella. Se puede activar por persona si tu clínica trabaja distinto.
Si alguien no ve la pestaña
Le aparece: "No tienes permiso para ver los pagos. Pídeselo a quien administra la clínica." Se arregla activándole Ver precios de los tratamientos.