"No veo el menú de X"
Casi siempre es el interruptor de acceso de ese módulo, apagado.
Ajustes › Usuarios → la persona → Editar privilegios → busca el módulo → enciende Acceso.
"Solo veo mis pacientes / mis tratamientos"
Es la visibilidad. En el editor de privilegios, dentro del módulo, el selector dice Solo los propios. Cámbialo a Ver todos los registros.
De fábrica, el rol Profesional está en "solo los propios" a propósito.
"Cambié el rol y no pasó nada"
Esa persona tiene privilegios individuales, que mandan por sobre el rol.
Solución: Editar privilegios → Restaurar defaults del rol.
"No puedo editar los privilegios de nadie"
Los privilegios individuales son solo del dueño. Un administrador puede cambiar roles e invitar, pero no afinar persona por persona.
"Un profesional no puede cobrar"
De fábrica el rol Profesional no recibe pagos. Si en tu clínica el dentista cobra, enciende Recibir pagos de tratamientos — a nivel de rol si aplica a todos, o individual si es una excepción.
"No entra a Personalización"
Personalización pide el permiso de acceso al panel de administración, que es distinto del acceso a Ajustes. Una recepcionista entra a Ajustes pero no a Personalización.
"Guardé un ajuste y volvió atrás solo"
La configuración de la clínica solo la pueden guardar el dueño y los administradores. Si el rol no alcanza, el cambio se revierte.
Cuánto tarda un cambio
Un par de minutos. Nadie necesita cerrar sesión.