Los recordatorios reducen el ausentismo, que es el costo silencioso más grande de una clínica: un sillón vacío ya está pagado.
Se configuran en Ajustes › Notificaciones. Puedes definir con cuánta anticipación se envían y por qué canal.
Correo y WhatsApp
El correo sale desde la plataforma con el nombre de tu clínica como remitente visible. WhatsApp requiere tener la integración configurada.
Confirmación bidireccional
El recordatorio puede incluir un enlace para que el paciente confirme o anule sin llamar. Cuando lo hace, tú te enteras al instante y la agenda se actualiza sola. Es mejor que el paciente anule con dos días de anticipación a que simplemente no llegue.